GUAYFAY

Mediapro y Cheil para Samsung

OBJETIVO

Aumentar la consideración de marca en target Gen Z y el conocimiento de los productos dentro de este target.

Atraer → Incrementar la tasa de visualización del target Gen Z. Aumentar el tiempo de visionado del contenido.
→ Aumentar la comunidad de los canales. Incrementar la tasa de visita al canal por usuario único: Recurrencia y hábito.
→ Movilizar a la comunidad actual: Fomentar la interacción. Bidereccionalidad y Escucha: Incluir al target en la toma de decisiones.
→ Aumentar el conocimiento de productos para generar un mayor tráfico. Alcanzar un sentiment positivo por encima del 30% y fomentar el SOV.

¿Qué HEMOS HECHO?

Samsung perdió notoriedad y conexión con los públicos más jóvenes: la generación Millennial y Generación Z principalmente. El 45% de la audiencia del canal de Samsung comprende el rango de edad de los 18 a los 24 años, bajando a un 30% en el caso de las audiencias de 25 a 34 años. Sin embargo, la marca no era relevante entre estos públicos. Por este motivo en 2021 lanzamos GUAYFAY, un live show en Youtube donde conectábamos a invitados relevantes para la Gen Z que no se conocían hasta la fecha en directo, mientras formábamos sobre los productos y finalizábamos con una experiencia de social shopping con descuentos exclusivos.

Análisis de los passion points del target con el objetivo de crear contenidos de su interés protagonizado por perfiles influyentes para ellos.

Creación de un Live Show mensual retrasmitido en directo en el canal de Youtube de la marca: Producción, guionización, realización, comunicación, etc.
Creación de dinámicas gamificables durante el programa que ponían en valor las ventajas de los productos Samsung en un contexto de entretenimiento.
Generación de contenidos y comunicación ad hoc a cada red social com amplificación segmentada al target objetivo
Dinámicas promocionales durante los directos para fomentar la interacción con los espectadores
Realización de experiencias de Live Shopping en cada programa con descuentos y ofertas exclusivas para los espectadores

RESULTADOS

La conexión de marca con el público Gen Z aumento en +27 puntos respecto al ejercicio anterior, y posicionó a Samsung España como una de las filiales con mejor aproximación a este target a nivel mundial

Rejuvenecimiento de la audiencia en el canal de Youtube de la marca, aumentando un 6% el consumo de contenidos en el target 16-24.
Más de 3.000 subscriptores nuevos de entre 16-24 a través de los contenidos del programa.
Incremento el share of voice positivo de la marca, del 43,2%, triplicándolo frente al 15% habitual de la marca
Trending Topic orgánico en Twitter en el estreno y en el segundo programa.
Más de 24.000 views orgánicas en cada capítulo on demand.
Más de 850.000 views totales en el contenido.